본문 바로가기
728x90

전체 글665

"통제할 수 없는 외부변수 탓에..." 2023.08.02 @creativeart at freepik.com"통제할 수 없는 외부변수 탓에 팀의 실적이 아주 좋지 않게 나왔습니다. 사기가 떨어진 직원들에게 어떻게 대응하면 좋을까요?" 최근 성과관리 강의 때 받았던 질문 중 하나입니다. 이렇게 반문했습니다. "통제할 수 없는 외부변수 탓에 팀의 실적이 아주 좋게 나왔을 때는 뭐라고 하셨습니까?" 수강생 분들의 공감의 웃음이 터져 나왔습니다. 성과평가는 무엇을 평가하는 것일까요? 실적일까요? 숫자일까요? 하나를 꼽자면 '기여도'입니다. 해당 조직이나 해당 인원이 목표를 달성하기 위해 얼만큼 기여했는가를 평가하는 것이죠. 하지만 질문처럼 기여도와 상관 없는 목표가 있는 경우 평가의 근본을 훼손하게 됩니다. 물론, 사업에 '운'은 굉장히 큰 요소이긴.. 2026. 9. 12.
귀사의 성과지표는 괜찮습니까? 귀사의 성과지표는 괜찮습니까? (2026.01.22)독자 여러분, 안녕하세요?저의 여섯째 책,『리더십 뒤집기』출간 소식을 알립니다. 교보문고, 예스24, 알라딘 등을 통해 구매하실 수 있습니다. 1/31까지 구매인증(영수증 캡쳐)을 jykim@connectdots.co.kr로 주시면 약 1만원 상당 커피쿠폰을 2/10에 드리겠습니다. (선착순 5명 한정) ^^AI 훈련 과정에서 얻은, 더 나은 KPI 설계 (2026.01.21) @MITSloanMR 우선, 귀사는 지표 집착에 취약한가요? 다음 핵심 질문들을 스스로에게 던져보세요:직원들이 실제 목표 달성보다는 실적 지표에서 좋은 모습을 보이는 방법에 대해 논의하는가?추적 지표는 개선되었지만, 고객 불만 증가, 재작업 증가, 안전 사고 증가 또는 바람직하.. 2026. 9. 12.
'일을 맡기는 좋은 습관' 소개 + 근황 2023.08.01 구독자 여러분, 안녕하셨는지요? 한동안 뉴스레터로 찾아뵙지 못해 송구했습니다. ㅜㅜ 능력의 한계와 여력의 부족을 절감하며 지내온 한달여 시간이었습니다. 너른 양해를 부탁드립니다. - 아직 확정은 되지 않았으나, 일을 맡기는 좋은 습관>이라는 책 초고를 완성했습니다. 빠르면 연내에 찾아 뵐 수 있지 않을까 싶습니다. 목차를 최초(?) 공개하니 많은 관심을 부탁드립니다. 리더십 교육을 하다보면 '업무 소통', '업무 지시', '업무 위임' 등에 니즈가 많음을 알 수 있었습니다. 지난 2년여 간의 강의와 코칭 경험을 모두 갈아 넣었습니다. ^^ - 트레바리 활동에 더해 넷플연가 활동을 시작하려고 합니다. 영화를 보며 비즈니스와 리더십을 함께 나누는 시간입니다. 영화는 , , 실리콘밸리의 해.. 2026. 9. 12.
다양한 저성과자 유형 지금리더 (2025.02.05)직원 분류 2x2 매트릭스 p34 @김진영 위 그림은 직원을 '일 잘해?', '인성 좋아?'라는 직관적 구분입니다. 단순화시킨 유형 구분이지만 실제 강의 현장에서 리더 분들의 공감을 많이 받았습니다. ^^ 어제 HR 전문지에서 기고 요청을 받아 직원 유형에 대한 분류를 고민하고 있습니다. 다음과 같이 몇 가지 유형으로 세분화시켜봤습니다. 문제 상황이 발생한 상태로 각 분면에서 저성과자로 상정할 수 있는 경우들입니다.귀인- 안하무인: 일 잘하고 인성 좋은 직원은 정말 귀인입니다. 하지만 그대로 방치하면 점점 콧대가 높아지고 무례해질 수 있습니다.- 대가리: 안하무인 단계를 넘어서면 리더의 권위에 정면으로 도전하며 패거리를 형성하게 됩니다. 좋은동생- 자포자기: 일시적으로 .. 2026. 9. 12.
서울 개원병원 과목이 변했다 2023.06.20 출처: 서울연구원지난 5월 서울연구원에서 발표한 '서울시 개인병원' 통계는 흥미로운 점을 알려 줍니다. 2017년 대비 2022년에 어떤 과목 병원이 증감했는지를 말해주는데요. 1위는 단연 '정신건강의학과'였습니다. 아마도 정신 건강에 대한 관심과 환자 수 증가를 방증하는 데이터가 아닌가 합니다. 예전에는 정신과 병원에 다니는 것을 '정신병'이라는 낙인으로 대했던 때도 있었습니다. 하지만 이제 의식의 변화가 이뤄졌습니다. 물론 스트레스 수준도 함께 올라 가긴 했습니다. ㅜㅜ 서울시 개인병원, 어떤 과목이 가장 많고 어디에 많을까? | 서울연구원 (si.re.kr) 최근 폐과 논란에 있는 소아청소년과의 경우에 제일 많이 줄어든 과목의 병원인 것으로 나타났습니다. 비급여 항목이 상대적으로.. 2026. 9. 12.
갑자기 프로젝트를 종료해야 할때 갑자기 프로젝트를 종료해야 할때 (2026.01.21)독자 여러분, 안녕하세요?저의 여섯째 책,『리더십 뒤집기』출간 소식을 알립니다. 1월 29(목), 광화문 동아일보사입니다. 상세 정보: https://tinyurl.com/2y3eabo4 유료 행사(3만 원)인데, 딱 한분만 더 무료 참석 기회를 드리겠습니다. 반갑게 인사 나누면 좋겠습니다. jykim@connectdots.co.kr 연락 주세요~프로젝트 종료가 어려운 이유 (2025.12.02) @MITSloanMR MITSloanMR에서 제가 챙겨보는 코너의 내용 하나를 소개합니다. 아마도 연말연초 발령과 조정으로 새로운 일을 시작하는 경우가 많을 줄 압니다. 신규 업무는 위험을 내포하지만 기대도 가질 수 있습니다. 이에 반면에 기존 업무를 종료해.. 2026. 9. 12.
DEI의 종말? 지금리더 (2025.02.04)2025.1.30, @Wired 최근 메타는 DEI(다양성, 형성성, 포용성) 프로그램을 중단하거나 축소한다고 발표했습니다. DEI 프로그램 종료: 메타는 최근 직원들에게 보낸 메모를 통해 DEI 프로그램을 종료한다고 밝혔습니다. 이는 미국 대법원의 판결과 법적·정책적 환경 변화를 반영한 결정으로, 다양한 배경의 후보자를 계속 모집하겠지만, 'Diverse Slate Approach'와 여성 및 소수 민족에 대한 대표성 목표를 중단합니다. 또한, 소수자 소유 기업에서의 소싱 노력을 중단하고, 중소기업 지원에 집중할 예정입니다. 맥도날드와 아마존 역시 DEI 프로그램을 중단을 발표하고, 아마존 역시 이를 검토 중이라고 합니다. 트럼프 행정부 정책과 궤를 함께 하려는 모습 .. 2026. 9. 12.
728x90