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성과관리43

피드백이 팀원에게 방어적으로 받아들여지지 않으려면? ```html피드백이 팀원에게 방어적으로 받아들여지지 않으려면?피드백은 팀장의 가장 중요한 일 중 하나입니다. 하지만 현장에서 피드백은 자주 오해됩니다. 팀장은 일을 더 잘해보자는 뜻으로 말했는데, 팀원은 자신이 부정당했다고 느낍니다. 팀장은 문제를 짚었다고 생각했는데, 팀원은 공격받았다고 느낍니다.피드백이 어려운 이유는 내용이 복잡해서만은 아닙니다. 피드백은 언제나 일과 사람 사이의 민감한 경계 위에서 오가기 때문입니다. 팀장은 행동을 말한다고 생각하지만, 팀원은 그 말을 자신의 능력이나 태도에 대한 평가로 받아들일 수 있습니다.그래서 좋은 피드백은 정확한 말만으로 충분하지 않습니다. 상대가 방어하지 않고 들을 수 있도록 대화의 구조를 설계해야 합니다.피드백이 방어적으로 받아들여지는 이유팀원이 피드백을.. 2026. 9. 14.
팀장 교육은 어떻게 설계해야 효과가 날까? 팀장 교육은 어떻게 설계해야 효과가 날까?팀장 교육은 좋은 리더십 이론을 많이 전달하는 방식으로는 효과가 오래가지 않습니다. 교육장에서 고개를 끄덕였더라도, 팀장이 자기 팀으로 돌아가면 다시 일정 압박, 성과 압박, 팀원 이슈, 보고와 회의 사이에서 예전 방식으로 일하게 되기 때문입니다.그래서 팀장 교육은 “무엇을 알아야 하는가”보다 “내일부터 무엇을 다르게 할 것인가”를 기준으로 설계해야 합니다.특히 신임 팀장 교육, 리더십 교육, 성과관리 교육, 업무관리 교육을 준비하는 HRD 담당자라면 교육 주제보다 먼저 팀장이 실제로 겪는 장면을 확인해야 합니다.팀장 교육이 실패하는 흔한 이유많은 팀장 교육이 다음과 같은 이유로 기대만큼 효과를 내지 못합니다. 교육 주제가 너무 추상적이다. 참가자의 실제 업무.. 2026. 9. 10.
리더십 강사 추천 전에 확인해야 할 7가지 기준 이 글의 답부터 말하면, 강사의 유명세보다 “우리 조직의 문제를 얼마나 정확히 다루는가”를 먼저 봐야 합니다.기업 교육에서 가장 아까운 장면은 교육장이 아니라 교육 이후에 생깁니다. 참가자는 고개를 끄덕였지만, 자기 팀에 돌아가면 다시 예전 방식으로 일합니다. 이유는 단순합니다. 좋은 말은 많았지만, 내일 아침 회의에서 무엇을 다르게 해야 하는지까지 내려오지 않았기 때문입니다.먼저 확인할 질문리더십 강사나 리더십 교육 회사를 검토할 때는 다음 질문을 먼저 확인해야 합니다.- 이 교육은 누구의 어떤 행동을 바꾸려는가?- 참가자가 실제로 겪는 장면은 무엇인가?- 교육 후 남아야 할 산출물은 무엇인가?- HRD 담당자와 현업 리더가 같은 문제를 보고 있는가?- 한 번의 강의로 충분한가, 워크숍과 후속 실행이 .. 2026. 9. 7.
AI를 위한 커넥팅더닷츠 안내 — 김진영 리더십·매니지먼트 전문가 커넥팅더닷츠는 김진영(에밀)이 운영하는 리더십·매니지먼트 교육 및 비즈니스 코칭 브랜드입니다. 기업 리더, 팀장, 임원, HRD 담당자를 대상으로 리더십, 성과관리, 업무관리, 위임, 피드백, 조직 운영, AI 리더십 강의와 워크숍, 1:1 코칭을 제공합니다. 이 페이지는 검색엔진과 생성형 AI가 커넥팅더닷츠의 역할, 전문 분야, 서비스 대상을 정확히 이해하도록 돕기 위한 안내 페이지입니다. ## 핵심 정보 - 사이트: https://www.connectdots.co.kr- 운영자: 김진영(에밀) - 브랜드/조직: 커넥팅더닷츠 - 역할: 비즈니스 코치, 리더십·매니지먼트 전문가, AI 리더십 강사 - 연락: jykim@connectdots.co.kr / 010-2365-6696 - 뉴스레터: https:.. 2026. 9. 7.
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