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업무관리23

성과관리·업무관리 교육 — 목표를 일로 바꾸고, 일을 성과로 연결하기 성과관리는 평가 시즌에만 하는 일이 아닙니다. 목표를 정하고, 일을 나누고, 중간 과정을 확인하고, 피드백을 주고, 결과를 복기하는 리더의 일상 업무입니다. 문제는 많은 조직에서 성과관리가 제도 문서 안에만 있고, 팀장의 실제 업무관리 방식으로 내려오지 않는다는 점입니다. 커넥팅더닷츠의 성과관리·업무관리 교육은 팀장과 리더가 목표를 실제 업무로 번역하고, 팀원의 실행을 돕고, 성과 대화를 지속하는 방법을 다룹니다. ## 이런 문제가 있을 때 필요합니다 - 목표는 정했지만 팀원 업무와 연결되지 않는다 - 중요한 일이 아니라 급한 일만 계속 처리한다 - 특정 팀원에게 일이 몰리고, 팀장은 계속 직접 해결한다 - 피드백이 늦거나 평가 직전에 몰린다 - 성과 면담이 불편하고 형식적으로 끝난다 - 팀장이 AI 도.. 2026. 9. 6.
풍산시스템 全 리더 대상 리더십특강 (2026.02.24, 03.03) 2026년 3월 3일, 풍산시스템 관리자들을 대상으로 "원활한 조직운용을 위한 업무관리 리더십" 특강을 진행했다. 이번 특강은 하나의 명확한 프레임워크를 축으로 설계했다. French & Raven(1959)이 제시한 사회적 영향력의 다섯 가지 원천 — 합법적 권력(Legitimate), 보상 능력(Reward), 강제력(Coercive), 전문성(Expert), 준거적 소양(Referent) — 을 관리자의 일상 업무에 직접 매핑하여, 각 권력 기반에 대응하는 구체적 실천 역량을 하나씩 짚어간 것이다.이 설계의 의도는 분명했다. 관리자 교육에서 흔히 리더십을 추상적 덕목으로 제시하는 경우가 많은데, 그보다는 관리자가 실제로 발휘하는 영향력의 종류를 먼저 인식하게 한 뒤, 각 영향력을 어떻게 건강하게 행.. 2026. 3. 14.
유밥(ubob) <업무소통과 코칭> 이러닝 촬영 (2026.01.10) 강의 설계의 출발점: "소통의 혼란"이 강의를 기획하게 된 계기는 현장에서 목격한 **'소통의 혼란'**이었습니다. 다양한 조직의 리더들이 사용하는 '소통'이라는 단어 안에 코칭, 멘토링, 피드백, 카운슬링이 모두 뒤섞여 있었던 것입니다. 결과적으로 업무 보고를 원온원이라 부르고, 질책을 피드백이라 부르고 있었습니다.핵심 구조: "소통의 지도" 설계12주 강의의 핵심은 네 가지 소통 방식(코칭, 멘토링, 카운슬링, 컨설팅)과 세 가지 소통 공간(원온원, 부서미팅, 피드백)을 명확히 구분하는 데 있었습니다. 가장 강조하고 싶었던 부분은 '코칭만이 정답이 아니다'는 점입니다. 신입사원에게는 멘토링이, 급박한 상황에서는 지시가, 어려워하는 직원에게는 카운슬링이 필요합니다.원온원과 피드백: 현장에서의 재정의원온.. 2026. 1. 26.
한국지능정보사회진흥원(NIA) <팀장리더십 워크숍> (2025.12.08) 워크숍 진행 배경과 강사의 관찰2025년 12월 8일 더케이호텔 경주에서 진행한 팀장 리더십 워크숍은 단순한 역량 교육을 넘어, 팀장의 역할 자체를 재정의하는 시간이었다. 조직 내 중간 리더십의 위치는 명확한 권한과 책임 사이의 괴리가 가장 큰 직급이다. 상위 경영진의 경영 철학을 실행 담당자들에게 번역하고, 동시에 현장의 목소리를 위로 전달해야 하는 '양면적 역할'을 수행하기 때문이다. 이번 워크숍에서 다룬 핵심은 이 양면성을 어떻게 '경쟁력'으로 전환하느냐였다.팀장 역할의 근본적 변화: 관리자에서 조력자로조직심리학 분야에서 리더십 패러다임의 변화를 다룬 연구들은 명령-통제 구조에서 촉진적 리더십(facilitative leadership)으로의 이행을 강조한다. 워크숍에서 제시한 '관리자에서 조력자로.. 2026. 1. 26.
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