728x90 커뮤니케이션특강4 레이크머티리얼즈 팀장/반장 <관리자 역량 강화> 특강 (2026.04.16/21/30) 1. 강의 배경 — "변화한 당신"을 기대하며2026년 4월 16일, 레이크머티리얼즈 관리자분들을 대상으로 "관리자 리더십 역량 강화" 특강을 진행했다. 부제는 "변화의 시작: 업무지시, 소통관리, 그리고 책무인식"이었다.설계할 때 가장 경계한 것은 "또 하나의 리더십 이론을 소개하고 끝나는" 강의가 되는 것이었다. 관리자에게 필요한 것은 새로운 개념이 아니라, 월요일 아침 자리로 돌아갔을 때 한 가지라도 다르게 행동할 단서다. 그래서 사전에 관리자 52명을 대상으로 설문을 받았고, 그 응답 데이터를 직접 강의에 인용하면서 "이론이 아니라 우리 조직의 현실"에서 출발하는 구조로 설계했다.2. PART 1. 업무지시 — "그냥 시키는 사람"에서 "이해하도록 만드는 사람"으로사전설문 Q1에서 78.8%가 ".. 2026. 5. 26. SGI서울보증보험 팀장 리더십 특강 (2026.03.06) 2026년 3월 6일, SGI서울보증보험 관리자 과정에서 “관리자의 시작, 안착, 발전을 위한 요즘 리더십 이야기”라는 주제로 강연을 진행했습니다. 보증보험 산업은 신용 평가, 리스크 관리, 고객 신뢰가 동시에 작동해야 하는 영역이라 관리자의 영향력 행사 방식이 곧 조직 성과로 직결됩니다. 이번 강연에서는 “영향력”이라는 한 단어로 리더십을 재정의한 뒤, 검증된 사회심리학 프레임을 통해 관리자의 실제 행동을 점검하는 데 시간을 할애했습니다.리더십을 설명하는 한 단어, 영향력강연 도입부에서 저는 참가자들과 함께 리더십을 묘사하는 단어 60여 개를 훑어본 뒤, 결국 단 한 단어로 수렴되는지 물었습니다. 제가 제시한 답은 “영향력(influence)”입니다. 중간관리자의 영향력은 세 방향으로 작동합니다. 상사.. 2026. 5. 25. 대진반도체 全 리더 대상 <소통 시스템> 특강 (2026.01.30) 영향력의 원천을 이해하는 것이 소통의 시작이다조직 내 리더의 커뮤니케이션 효과성은 단순히 말을 잘하는 기술의 문제가 아니다. French와 Raver(1959)가 제시한 사회적 영향력의 5가지 기반(legitimate power, reward power, coercive power, expert power, referent power)은 리더가 구성원과 소통할 때 어떤 권력 기반을 활용하는지에 따라 메시지의 수용도와 행동 변화 가능성이 달라진다는 것을 보여준다.참가자들은 대부분 중간관리자급 리더들로, 워크숍 사전 설문에서 "지시는 따르지만 진심으로 동의하지 않는 구성원들과의 소통"을 가장 큰 어려움으로 꼽았다. 이는 합법적 권력(legitimate power)에만 의존한 소통의 한계를 보여준다. Yukl.. 2026. 2. 6. 아이지에스 <커뮤니케이션 리더십> 특강 (2025.02.06) 게임업체 넷마블 자회사인 아이지에스 직책자 전원 대상 커뮤니케이션 리더십 특강을 진행했습니다. 책을 보고 직책자 전원에게 배포하신 후 불러 주셔서 도서 내용을 기반으로 말씀드렸습니다. - 명확한 지시를 다시 생각한다.- 위임은 동기가 아니라 업무관리 영역이다- 소통 형식과 기술의 교통정리대표님의 좋은 질문에 감사했고, 젊은 회사라서 한껏 좋은 기운 받고 왔습니다. ^^ 2025. 2. 25. 이전 1 다음 728x90
