728x90 업무지시28 레이크머티리얼즈 팀장/반장 <관리자 역량 강화> 특강 (2026.04.16/21/30) 1. 강의 배경 — "변화한 당신"을 기대하며2026년 4월 16일, 레이크머티리얼즈 관리자분들을 대상으로 "관리자 리더십 역량 강화" 특강을 진행했다. 부제는 "변화의 시작: 업무지시, 소통관리, 그리고 책무인식"이었다.설계할 때 가장 경계한 것은 "또 하나의 리더십 이론을 소개하고 끝나는" 강의가 되는 것이었다. 관리자에게 필요한 것은 새로운 개념이 아니라, 월요일 아침 자리로 돌아갔을 때 한 가지라도 다르게 행동할 단서다. 그래서 사전에 관리자 52명을 대상으로 설문을 받았고, 그 응답 데이터를 직접 강의에 인용하면서 "이론이 아니라 우리 조직의 현실"에서 출발하는 구조로 설계했다.2. PART 1. 업무지시 — "그냥 시키는 사람"에서 "이해하도록 만드는 사람"으로사전설문 Q1에서 78.8%가 ".. 2026. 5. 26. 휴넷 리더십저니 <업무 소통> 동영상 강의 촬영 (2025.05.12) 휴넷의 팀장 리더십 전문 섹션인 리더십저니에 올라갈 동영상 강의 여섯 편을 촬영했습니다. 대본을 준비하지만 상대가 없는 상황이라 긴장되고 어색하기는 여전하더군요. ;;;- 나의 지시는 수명에서 시작한다- 업무 지시 4단계 프로세스- 차별화된 업무 지시- 위임으로 관리한다- 잘못된 위임 사례- 리더의 고유 업무 2025. 6. 25. 리더십스쿨2 시즌2 '권한위임' 첫 번째 모임 (20250308) - 위임을 모티베이션보다 업무 구조화 수단으로 인식- 단순 위임, 업무 위임, 권한 위임 -> 결과 위임- 과감한 위임 시도는 직원의 책임감 상승을 가져올 수 있음- 저성과자(직급 더 높음)에게 위임이 솔루션이 될 수 있을까?- 고성과자가 고성과를 낸 이유(과정, 활동 등)을 규명하는 게 회고- 불분명한 업무 분장, 업무 정의 현상 발생이 고민- 구체적인 업무보다 역할 정의가 필요... 스스로 생각하도록 해야 함- 면접을 강화하자 2025. 3. 23. <위임의 기술> 첫 번째 질문: 명확한 업무 지시란 무엇일까? 1일 #위임의기술 첫 번째 질문Q. '명확한' 업무 지시란 무엇일까?A. 직원은 명확한 업무 지시를 바란다고 말한다. 리더 입장에서도 일부러 불명확한 지시를 하는 경우는 흔치 않을 거다. (명확히 한다고 하는데 직원이 그렇게 들리지 않는다면 기본 소통 능력이 부족한 경우다)문제는 직원이 생각하는 명확한 업무 지시가 대개는 세세한 할일과 방법 수준이라는 점이다. (솔직히 이 정도를 매번 원한다면 본인은 무슨 생각을 하는 걸까라는 생각이 든다) 속마음은 '내가 할 일을 딱 알려주세요! 난 그거 하고 손 털라니까!'가 아닐까 싶다.안타까운 현실은 리더가 모든 업무의 결과나 방향을 다 알지 못한다는 것이다. 이런 상황은 점점 더 많아진다. 그래서 리더는 업무 지시를 어려워 한다. 확실한 것을 알려줘야 한다는 중.. 2024. 10. 9. 이전 1 2 3 4 ··· 7 다음 728x90
