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- 성과관리 상 면담과 피드백은 구별 필요
- 피드백을 해주는데 진정성을 높이는 방법은?
- 면담을 하기 위해 준비해야 할 것은? 관찰과 기록
- 피드포워드 = 피드백에 코칭 요소
- 성과평가 결과의 수용도를 높이는 방법은?
- 피드백과 피드포워드는 연결돼있다. 개념상 구분하되 실전에서는 결합돼있다.
- 모르는 업무를 하고 있는 직원에 대한 피드백은 어떻게?
- 인지적 다양성이 중요
- 리더십은 리더 혼자 있다고 성립되는 게 아니다.
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