코칭130 PR 업계 팀장님 (2022.04.18) 동일한 실수가 계속되는 직원 피드백에 대한 코칭 미팅 요청이 있어 진행했습니다. - 교정적 피드백을 수시로 했음을 상기시키세요. 이번엔 질책형 피드백이 필요합니다. - 이미 수차례 해당 직원의 얘기를 들었으므로 이번엔 팀장님의 지시 사항을 단호하게 전달하세요. - 가급적이면 면담 시간은 짧게 하세요. - 면담 직후 팀장님의 상사에게 관련 사항을 보고하세요. 2022. 4. 18. 제조사 SCM 담당 리더님 (2022.04.16) 예전 두 번 개인 코칭을 해드렸던 리더 분께 급한 코칭 미팅 요청이 있었습니다. 예전에는 주로 상사와 관련한 부분이었는데, 다행히 긍정적인 방향으로 잘 풀렸고, 악성 직원에 대한 보고를 앞두고 조언을 드리는 자리었습니다. - 상당히 믿었지만, 현재는 일과 관계에서 모두 악영향을 주고 있는지라 분리 권고 - 그 사람이 맡고 있는 일때문에 머뭇거리고 있지만 상사와의 컨센서스가 있는 건이라 가급적 빠르게 처리 - 최종 결심 후 다른 직원들과의 소통 조언 100% 만족스런 답은 없는 것 같습니다. 그래도 운신의 폭이 있어서 다행이라고 말씀 드렸습니다. 2022. 4. 17. [SE04] 리더십스쿨 시즌4 '문제해결력' 전반부 세션 후기 리더십스쿨 시즌4 '문제해결력' 전반부 세션을 진행했습니다. - 문제를 제대로 정의해야 한다. - 원인의 원인을 deep dive 하라. - 문제 해결의 수준(목표) 설정 - 리더의 모호한 지시에 대한 반응 - 보고를 할 때 상사의 자기효능감을 높여라. 이번 주제는 실용적이라서 리더 분들의 경험 얘기가 많이 나왔습니다. 아울러 문제 정의가 매우 중요하다는 강조의 말씀도 예시를 들어 드렸습니다. 2022. 4. 17. [SE01-2] 리더십스쿨 시즌1-2 시즌 Wrap-up 후기 리더십스쿨 시즌1-2 (시즌1 세 번째 클라스) 마지막 랩업을 진행했습니다. 주제는 마인드셋과 감성지능이었고요. - 감성도 공부하고 훈련해야 한다. 방법은 경험이다. - 감정에 대한 자기 인식과 타인에 대한 인지 수즌을 높이는 것이 중요. 이를 '정서적 문해력'이라 한다. - 감성 지능을 높여야 조직의 성과를 올릴 수 있다. 인지 지능만으로는 부족하다. (사실, 리더는 인지 지능이 기본) 시즌2로 넘어 갑니다. ^^ 2022. 4. 16. 이전 1 ··· 21 22 23 24 25 26 27 ··· 33 다음 728x90
