강의워크숍120 KT CS 성과관리 역량 향상 교육 (2022.05.23 ~ 24) 대전 KT인재개발원에서 KT CS 팀장 대상 성과관리 역량 향상 교육을 2회차에 걸쳐 진행했습니다. 크게 업무 지시, 성과관리 체계, 성과 커뮤니케이션으로 구성해서 준비했는데요, 아무래도 요즘은 커뮤니케이션의 중요성이 점점 부각되고 있습니다. 성과관리 부분이었지만 특별 요구에 의해 리더십 진단을 진행하고 디브리핑을 해드렸습니다. 2022. 10. 2. LX판토스 '업무 지시 잘하는 법' 5회차 강의 (2022.05) LX판토스 팀장님들을 대상으로 업무 지시 잘하는 법이란 주제로 5회차 강의를 진행했습니다. 나중에 알고 보니 팀장님들이 가장 관심이 높은 주제라고 응답하셨셔 과정이 기획됐다고 합니다. 업무지시의 구성요소에 따라 각각의 특성을 살펴보고, 피드백 관련한 실습까지 담아 진행했습니다. ^^ 2022. 10. 2. 세종시교육청 퍼실리테이션 기본 과정 (2022.04.30) 세종시 초등학교 선생님을 대상으로 퍼실리테이션 기본 과정을 실습과 함께 진행했습니다. 딱딱한 이론보다는 실습 시간을 더 즐겨하시네요. 학교도 조직인지라 아쉽고, 개선이 필요한 부분이 많음을 확인할 수 있었습니다. ^^;; 2022. 10. 2. 화성상공회의소 <주니어직원 역량강화> (2022.04.27~28) 화성상공회의소에서 주니어급(사원, 주임, 대리) 직원에 대한 역량강화 강의를 이틀간 14시간 진행했습니다. 리더십과 팔로어십, 시간관리, 감정관리, 상사와의 관계, 갈등 관리 등에 대해 2일간 설명 드렸습니다. 2022. 10. 2. 이전 1 ··· 21 22 23 24 25 26 27 ··· 30 다음 728x90
