"혁신하려면 상급자가 바뀌어야"

김진영(에밀) 2026. 11. 4. 10:05

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충주시 충TV 운영자가 전하는 혁신 비결

2024.01.25 <"혁신하려면 상급자가 바뀌어야...">

충주시 주무관 "혁신하려면 상급자가 바뀌어야" 한국경제, 2024.01.24

연초 국무회의 석상에서 윤 대통령의 혁신 사례로 언급된 충TV 운영자 김선태 주무관이 24일 인사혁신처 공무원을 상대로 특강에 나섰다. 결론적으로 혁신을 위해서는 위(상급자)가 바뀌어야 한다 고 했다. 무릎을 탁 치게 하는 당연한 말이다.

참고 -> '지금리더' <제2의 '충주맨'이 나오려면> https://stib.ee/wYbA

공무원 조직처럼 관료주의가 팽배한 곳도 없을 것이다. 물론 관료주의가 다 나쁜 것은 아니다. 정형화돼있는 반복적 업무에는 효과가 있다. 다만, 개선과 혁신으로 나가기는 어렵다. 예전 글에서도 밝혔듯이 김선태 주무관이 뛰어난 게 아니라 그 상사가 뛰어난 것이다. 굳이 그렇게 하는 걸 선호하지도, 원하지도 않았을텐데 결과적으로 용인한 셈이 됐다. 전국 지자체 공무원 중 김 주무관보다 끼와 재능이 있는 사람은 많이 있을 것이다. 개혁과 혁신은 파격을 허용하는 순간부터 시작된다 .

지난 주말 잘못된 조직 문화에 대한 독서 토론 모임이 있었다. 참석자들 모두 각자 겪었던 황당 사례를 공유하며 의기 충만했다가 마지막엔 수그러졌다.

"이게 다 그분들 때문이겠죠...."

피터 드러커 선생께서 말한 것처럼 조직의 병목은 대부분 위에 있다. 위는 변함 없는데 아래보고 혁신하라는 지시는 그저 '알아서 빠릿빠릿 열심히 좀 해랏!'라는 공허한 주문과 다름없다. 경영은 어차피 탑다운이다.

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